快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

三星Z Fold 6和Flip 6配色曝光：新配色彰显个性，7月10日或迎发布

北京讯 近日，据外媒报道，三星即将发布的可折叠手机Galaxy Z Fold 6和Galaxy Z Flip 6的配色已经曝光。新机将提供多种配色选择，满足不同消费者的个性需求。

Galaxy Z Fold 6：商务精英新选择

Galaxy Z Fold 6将提供黑色、银色、勃艮第红和绿色四种配色。其中，黑色和银色经典沉稳，适合商务人士；勃艮第红高贵优雅，彰显个性；绿色清新亮眼，充满活力。

Galaxy Z Flip 6：时尚达人的潮流单品

Galaxy Z Flip 6将提供黑色、白色、粉色、蓝色、黄色和桃色六种配色。其中，黑色和白色百搭时尚；粉色和蓝色清新浪漫；黄色活力十足；桃色则更加甜美可爱。

新配色彰显个性

三星Z Fold 6和Flip 6的新配色更加丰富多样，能够满足不同消费者的审美需求。消费者可以根据自己的喜好选择心仪的配色。

7月10日或迎发布

据悉，三星Z Fold 6和Flip 6将于7月10日发布。新机将搭载高通骁龙8 Gen 3芯片，支持25W有线和15W无线充电，并配备NFC和Wi-Fi 7等功能。

以下是一些可以参考的新闻来源：

• 三星Z Fold 6和Flip 6配色全曝光 新机有望7月10日发布 https://i.ifeng.com/c/8aKWRO57i6n
• 三星Z Fold 6 和 Flip 6 配色曝光：新配色彰显个性，7月10日或迎发布 https://i.ifeng.com/c/8aKWRO57i6n
• 三星Galaxy Z Fold 6 & Flip 6：新配色曝光，7月10日发布？ https://i.ifeng.com/c/8aKWRO57i6n